Het toevoegen en verwijderen van teamleden kan alleen worden gedaan door de eigenaar van een organisatie. De eigenaar van het account kan de pagina met teaminstellingen bezoeken door naar “Instellingen” en vervolgens naar “Team” te gaan.
Vanaf hier kunnen nieuwe gebruikers eenvoudig worden toegevoegd door op “Nieuwe gebruiker toevoegen” te klikken en hun gegevens in te vullen. Teamleden kunnen ook eenvoudig worden verwijderd door hun invoer van deze pagina te verwijderen.
Met betrekking tot het teammanagement van Simply worden momenteel drie rollen erkend:
Eigenaar: Deze rol wordt gegeven aan degene die als eerste de organisatie creëert waartoe u behoort. Een eigenaarrol heeft uitvoerend toezicht op het account, heeft toegang tot alle gespreksgegevens van de andere gebruikers binnen deze organisatie en is de enige die andere gebruikers kan toevoegen aan of verwijderen uit het account. De rol van eigenaar kan niet eenvoudig worden overgedragen. Neem daarom contact op met uw Simply-accountvertegenwoordiger als u de eigenaar van uw organisatie moet wijzigen.
Manager: Een managerrol kan alleen worden gegeven door de eigenaar van het account, hetzij bij het verzenden van de eerste uitnodiging, hetzij op de teambewerkingspagina van hun instellingen. Een managerrol geeft die gebruiker ook de mogelijkheid om alle gespreksgegevens te zien die door het hele account worden verwerkt. Op deze manier kunnen managers de gesprekken en het gebruik van hun werknemers volgen.
Werknemer: De laagste rol in de hiërarchie is de Werknemer. Behalve dat hij een licentie krijgt om het Simply-dashboard te gebruiken, heeft de medewerker geen andere beheerdersrechten en kan hij de gespreksgegevens van niemand anders in de organisatie zien. Alleen contacten kunnen worden gesynchroniseerd met andere medewerkers, telkens wanneer een nieuw contact wordt aangemaakt en de optionele instelling “Delen met organisatie” is geselecteerd.
Het Starter-abonnement, geprijsd op € 29,95 per gebruiker per maand (jaarabonnement), biedt toegang tot het Simply-dashboard, cloudopslag-integratie met Google Drive en One Drive, export naar Word, eenvoudige gespreksprofielen en 20 uur per maand per licentie.
Het Pro-abonnement van € 49,95 per gebruiker per maand (jaarabonnement) bouwt voort op het Starter-abonnement en voegt VOIP-integratie, mobiele en desktopopname-apps, geavanceerde gespreksprofielen, snellere verwerking toe en verdubbelt het aantal maandelijkse uren tot 40 per licentie.
Het Business-abonnement, geprijsd op € 89,95 per gebruiker per maand (jaarabonnement), omvat alle functies van het Pro-abonnement, terwijl het CRM-integratie, gepersonaliseerde gespreksprofielen, prioriteitsverwerking introduceert en de maandelijkse uren verhoogt tot 80 per licentie.
Het Enterprise-abonnement omvat alles van het Business-abonnement, samen met een op maat getraind AI-model, interne training, premium ondersteuning, beveiliging op ondernemingsniveau en een onbeperkt aantal uren per licentie.