Met betrekking tot het teammanagement van Simply worden momenteel drie rollen erkend:

Eigenaar: Deze rol wordt gegeven aan degene die als eerste de organisatie creëert waartoe u behoort. Een eigenaarrol heeft uitvoerend toezicht op het account, heeft toegang tot alle gespreksgegevens van de andere gebruikers binnen deze organisatie en is de enige die andere gebruikers kan toevoegen aan of verwijderen uit het account. De rol van eigenaar kan niet eenvoudig worden overgedragen. Neem daarom contact op met uw Simply-accountvertegenwoordiger als u de eigenaar van uw organisatie moet wijzigen.

Manager: Een managerrol kan alleen worden gegeven door de eigenaar van het account, hetzij bij het verzenden van de eerste uitnodiging, hetzij op de teambewerkingspagina van hun instellingen. Een managerrol geeft die gebruiker ook de mogelijkheid om alle gespreksgegevens te zien die door het hele account worden verwerkt. Op deze manier kunnen managers de gesprekken en het gebruik van hun werknemers volgen.

Werknemer: De laagste rol in de hiërarchie is de Werknemer. Behalve dat hij een licentie krijgt om het Simply-dashboard te gebruiken, heeft de medewerker geen andere beheerdersrechten en kan hij de gespreksgegevens van niemand anders in de organisatie zien. Alleen contacten kunnen worden gesynchroniseerd met andere medewerkers, telkens wanneer een nieuw contact wordt aangemaakt en de optionele instelling “Delen met organisatie” is geselecteerd.